Wat moet je doen bij ruzie op de werkvloer?
Niemand zit te wachten op ruzie op werk, toch is dit iets waar veel van ons weleens te maken gaan krijgen, maar hoe los je dit op? Wanneer jij klaar bent om met je collega de strijdbijl neer te leggen is het belangrijk om te weten hoe je vanaf hier verder gaat. De allereerste stap is samen in gesprek gaan. Hierdoor krijg je een inzicht in elkaars belangen.Antroposoof Friedrich Glasl, beschrijft de verschillende fasen van een conflict in het door hem ontwikkelde model van ‘De Escalatieladder’, waarbij hij de laatste trede omschrijft als ‘totale oorlog’ en er alleen nog maar sprake is van verliezers. Maar in een goed gesprek -waarin ruimte ontstaat om te bespreken wat voor een ieder belangrijk is, waarom voor die argumenten is gekozen en waarom die standpunten zijn ingenomen- kan niet alleen de ruzie worden beëindigd maar kunnen er ook gezamenlijke oplossingen worden gevonden waardoor er winst voor beide partijen ontstaat.
Ruzie op de werkvloer voorkomen: dé gouden tip!
Om te zorgen dat jij geen ruzie met je collega’s op werk krijgt, is het goed om je van een paar dingen bewust te zijn. Wij van de Vertrouwensdienst gaan jou helpen bij het voorkomen van ruzie op werk met de volgende gouden tips
Wees eerlijk: Heb jij een collega die maar al te graag vervelende opmerkingen maakt of ander storend gedrag vertoont? Praat hierover! Dit voorkomt een hoop ellende en zorgt ervoor dat jouw collega op de hoogte is van jouw gevoel. Het is uiteraard makkelijker gezegd dan gedaan, maar eerlijk naar je collega’s zijn is een van de beste dingen die je kunt doen om dit soort vervelende situaties te voorkomen en je eigen grenzen te waarborgen.
De Vertrouwensdienst: Bemiddelaar bij ruzie op werk
Heb jij te maken met ruzie op de werkvloer en zit je met de handen in het haar? Het inschakelen van een mediator is iemand die jou hierbij kan helpen!Een mediator gaat met de ruziënde collega’s om tafel en zorgt dat de communicatie tussen beide partijen soepel verloopt en de kwestie op een professionele manier wordt opgelost, zonder dat hierbij de spanning te hoog oploopt. Is er bij jou op het werk sprake van een gespannen sfeer of zijn er regelmatig geschillen? Of is er sprake van een ruzie op het werk en wil je dit oplossen? Informeer naar de mogelijkheden van mediation bij de Vertrouwensdienst.
